Tesis ile plaj arası ulaşım, belediye dolmuşları ile sağlanıyor. Su kaydırağı günde 3 kez, 30'ar dakika hizmet veriyor.
Standart odalara 2+2 satışlarda 2. çocuk için ek yatak verilemiyor.
Hotel Esra Family Suite odalarına giriş, saat 14.00'ten itibaren başlıyor. Odalardan çıkış saati ise en geç 11.00. Tesise evcil hayvan kabul edilmiyor. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlı olarak değişkenlik gösterebilir.
Aile odaları veya bazı özel odalar haricindeki odalarda yapılacak 2+1 veya 3 yetişkin konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir.
Tesiste verilen Her Şey Dahil konaklamalar; akşam yemeği ile başlayıp, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü sabah kahvaltısı ile son bulur.
Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda gibi özel tip odalar olması halinde, konaklama yapacak misafirlerden herhangi biri tesisten erken ayrılırsa, ücret iadesi yapılmaz.
Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.